Mit ‘Wirtschaft’ getaggte Artikel

Arbeit für Berater

Dienstag, 03. Februar 2009

Die Süddeutsche Zeitung berichtet in ihrer heutigen Ausgabe davon, dass Personalberater von der Wirtschaftskrise profitierten. Die Unternehmen würden von Firmen in Anspruch genommen, die ihre Mitarbeiter sozialverträglich entlassen bzw. in Transfergesellschaften überführen wollen.

Doch nicht nur Personalberater sind während der Krise gefragt. Auch Unternehmens- und Prozessberater werden in den letzten Monaten verstärkt engagiert. Sie sollen den Unternehmen beim Aufdecken von Kosteneinsparungspotentialen helfen, die über das reine Entlassen von Personal hinausgehen.

Viele Abläufe und Vorgänge sind in Firmen einfach über die Jahre gewachsen — mehr oder weniger effizient. Häufig sind die eigenen Mitarbeiter betriebsblind geworden und nicht in der Lage, ihre Prozesse kritisch zu hinterfragen.

Dabei können externe Fachleute eine gute Unterstützung sein, da sie mit ihren Methodenkenntnissen und Erfahrungen Schwachstellen schnell aufdecken. Ohne in interne Kompetenzrangeleien verstrickt zu sein, können sie diese Defizite offen ansprechen. Zusammen mit der Geschäftsführung und den Mitarbeitern können sie dann in Projekten die Abläufe besser modellieren und effizienter gestalten.

Der return on investment einer solchen Prozessoptimierung findet häufig noch im selben Jahr der Maßnahme statt.

Karlsruhe Service Research Institute eröffnet

Freitag, 11. Januar 2008

Um der wachsenden Bedeutung von Dienstleistungen gerecht zu werden, geht die IBM eine Kooperation mit der Universität Karlsruhe ein und gründet gemeinsam das Karlsruhe Service Research Institute.

Hintergrund der gemeinsamen Initiative ist die rasch wachsende Bedeutung des Dienstleistungssektors: Schon heute werden ein Großteil der weltweiten Wertschöpfung und mehr als 70 Prozent des deutschen Bruttoinlandsproduktes mit Dienstleistungen erwirtschaftet. Gerade in Deutschland gibt es dennoch bislang kaum speziell auf Dienstleistungen ausgerichtete Forschungsvorhaben und interdisziplinäre Bildungsangebote. Ausnahme sind hier z.B. die katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt mit dem Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement von Prof. Stauss.
Anders in Ausland, wo es schon lange mehrere Forschungseinrichtungen zum Thema “Service” gibt, z.B. die renommierte W.P.Carey School of Business an der Arizona State University.

Geplant sind in Karlsruhe zunächst Veranstaltungen in den Studiengängen Wirtschaftsingenieurwesen und Informationswirtschaft, mittelfristig soll es einen eigenständigen Master-Studiengang geben. Sofern der Senat der Universität im Februar der Gründung zustimmt, wird das Institut im Sommersemester seine Arbeit aufnehmen.

itSMF Jahreskonferenz in Berlin

Dienstag, 27. November 2007

Vom 4. bis zum 5. Dezember findet im Berliner Convention Center Estrel der diesjährige Jahreskongress des itSMF e.V. statt. Beide Veranstaltungstage bieten Keynotes hochkarätiger Vertreter aus Wirtschaft und Hochschule sowie Vorträge in den vier Streams:

  • IT-Industrialisierung
  • IT-Business-Integration
  • Reifegrad und Zertifizierung
  • ITSM in der Praxis

Am Abend des ersten Kongresstages findet das traditionelle Gala-Diner statt, auf dem in diesem Jahr der Präsident des VfB Stuttgart und langjähriger IBM-Manager Erwin Staudt die Abend-Keynote halten wird.
Bereits vor dem Kongress besteht am 3. Dezember die Möglichkeit, in Pre-Workshops sein Wissen in Spezialthemen zu vertiefen.