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	<title>Altenfelder Services Consulting &#187; Preiskampf</title>
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	<description>Unternehmensberatung für Service Management</description>
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		<title>Schlechter Service der DSL-Anbieter</title>
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		<pubDate>Thu, 24 May 2007 21:34:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Kai_Altenfelder</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Scheinbar unabhängig voneinander berichten sowohl Spiegel online als auch Handelsblatt und Süddeutsche Zeitung vom schlechten Service der Internet- bzw. DSL-Anbieter in Deutschland.
Der Bericht des Spiegel hebt hervor, dass die Anbieter von Internetzugängen auf Anfragen ihrer Kunden per Mail sehr spät anworteten. In den untersuchten Fällen läge die durchschnittliche Antwortzeit bei 42 Stunden, die längste Wartezeit [...]]]></description>
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