http://www.altenfelder.com Unternehmensberatung für Service Management Wed, 01 Sep 2010 16:15:44 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.4 en hourly 1 http://www.altenfelder.com/2009/01/23/umsatz-sichern-kundenunzufriedenheit-fruhzeitig-erkennen/ http://www.altenfelder.com/2009/01/23/umsatz-sichern-kundenunzufriedenheit-fruhzeitig-erkennen/#comments Fri, 23 Jan 2009 08:15:20 +0000 Kai_Altenfelder http://www.altenfelder.com/?p=214 http://www.altenfelder.com/2009/01/23/umsatz-sichern-kundenunzufriedenheit-fruhzeitig-erkennen/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2009/01/20/service-engineering-wie-geht-das/ http://www.altenfelder.com/2009/01/20/service-engineering-wie-geht-das/#comments Tue, 20 Jan 2009 08:15:23 +0000 Kai_Altenfelder http://www.altenfelder.com/?p=207 http://www.altenfelder.com/2009/01/20/service-engineering-wie-geht-das/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2008/11/19/erfolgreicher-vierter-service-stammtisch-in-hamburg/ http://www.altenfelder.com/2008/11/19/erfolgreicher-vierter-service-stammtisch-in-hamburg/#comments Wed, 19 Nov 2008 08:45:43 +0000 Kai_Altenfelder http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=177 http://www.altenfelder.com/2008/11/19/erfolgreicher-vierter-service-stammtisch-in-hamburg/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2008/07/02/zweiter-service-stammtisch-in-hamburg/ http://www.altenfelder.com/2008/07/02/zweiter-service-stammtisch-in-hamburg/#comments Wed, 02 Jul 2008 08:15:15 +0000 Kai_Altenfelder http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=166 http://www.altenfelder.com/2008/07/02/zweiter-service-stammtisch-in-hamburg/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2008/06/17/service-innovation-made-in-germany-60-german-chapter-meeting-des-afsmi/ http://www.altenfelder.com/2008/06/17/service-innovation-made-in-germany-60-german-chapter-meeting-des-afsmi/#comments Tue, 17 Jun 2008 16:12:23 +0000 Kai_Altenfelder http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=164 http://www.altenfelder.com/2008/06/17/service-innovation-made-in-germany-60-german-chapter-meeting-des-afsmi/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2008/05/21/stammtisch-fur-kundendienstleiter/ http://www.altenfelder.com/2008/05/21/stammtisch-fur-kundendienstleiter/#comments Wed, 21 May 2008 20:25:53 +0000 Kai_Altenfelder http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=158 http://www.altenfelder.com/2008/05/21/stammtisch-fur-kundendienstleiter/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2008/03/19/open-source-marketing-professionals-grunden-eigenen-verband/ http://www.altenfelder.com/2008/03/19/open-source-marketing-professionals-grunden-eigenen-verband/#comments Wed, 19 Mar 2008 08:31:25 +0000 Kai_Altenfelder http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=152 http://www.altenfelder.com/2008/03/19/open-source-marketing-professionals-grunden-eigenen-verband/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2007/06/26/iso-20000-was-ist-das-wem-nutzt-es-und-wie-erlangt-man-es/ http://www.altenfelder.com/2007/06/26/iso-20000-was-ist-das-wem-nutzt-es-und-wie-erlangt-man-es/#comments Tue, 26 Jun 2007 08:15:03 +0000 admin http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=123 http://www.altenfelder.com/2007/06/26/iso-20000-was-ist-das-wem-nutzt-es-und-wie-erlangt-man-es/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2007/06/19/wie-man-dienstleistungen-greifbar-macht/ http://www.altenfelder.com/2007/06/19/wie-man-dienstleistungen-greifbar-macht/#comments Tue, 19 Jun 2007 08:15:59 +0000 Kai_Altenfelder http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=121 http://www.altenfelder.com/2007/06/19/wie-man-dienstleistungen-greifbar-macht/feed/ 0 http://www.altenfelder.com/2007/06/13/webseite-des-afsmi-german-chapter-uberarbeitet/ http://www.altenfelder.com/2007/06/13/webseite-des-afsmi-german-chapter-uberarbeitet/#comments Wed, 13 Jun 2007 22:46:12 +0000 Kai_Altenfelder http://wp1027201.wp046.webpack.hosteurope.de/?p=119 http://www.altenfelder.com/2007/06/13/webseite-des-afsmi-german-chapter-uberarbeitet/feed/ 0