Vom 4. bis zum 5. Dezember findet im Berliner Convention Center Estrel der diesjährige Jahreskongress des itSMF e.V. statt. Beide Veranstaltungstage bieten Keynotes hochkarätiger Vertreter aus Wirtschaft und Hochschule sowie Vorträge in den vier Streams:
- IT-Industrialisierung
- IT-Business-Integration
- Reifegrad und Zertifizierung
- ITSM in der Praxis
Am Abend des ersten Kongresstages findet das traditionelle Gala-Diner statt, auf dem in diesem Jahr der Präsident des VfB Stuttgart und langjähriger IBM-Manager Erwin Staudt die Abend-Keynote halten wird.
Bereits vor dem Kongress besteht am 3. Dezember die Möglichkeit, in Pre-Workshops sein Wissen in Spezialthemen zu vertiefen.
