Altenfelder Services Consulting

Buxtehude, 21. Mai 2008
Unternehmen sehen zusätzlichen Service zu ihren Produkt häufig als einen Ausweg aus drohendem Kundenschwund an. Über die Dienstleistungen sollen die Kunden nach dem Produktkauf immer wieder begeistert werden. Langfristige Kundenbindung ist das Ziel der Unternehmen, die Konsumenten sollen mehr und öfter von ihnen kaufen.
Wie aber wird guter Service erbracht, wie lässt sich […]

Ab sofort ist das Büro von Altenfelder Services Consulting in der Hansestraße 1 in Buxtehude unter den folgenden Rufnummern zu erreichen:
Telefon: 04161-301660
Fax: 04161-301661
Über ein halbes Jahr nach der Beauftragung ist es dank der geballten Kompetenz der Deutschen Telekom AG, der Hansenet Telekommunikation GmbH und schließlich der EWE Tel GmbH gelungen, einen Telefon- und DSL-Anschluss in […]

Ich wünsche allen Freunden, Kunden und Partnern ein frohes Osternfest und ein paar Tage Ruhe.
Hoffentlich sind die Eier bunt genug, dass man sie im Schnee finden kann…

Wie so oft im Open Source Umfeld, hatte jemand eine Idee, diskutierte sie mit anderen und kurze Zeit später wurde ein Projekt daraus.
Es gibt derzeit keinen Berufsverband von Marketing Professionals, die sich auf Open Source-Themen spezialisieren. Also wurde einer gegründet, die OSMPA.
Da Open Source-Software oftmals ohne Lizenzkosten vertrieben wird, dreht es sich bei dem Angebot […]

Das Bundesverfassungsgericht hat das Gesetz zur Vorratsdatenspeicherung aller Telefonverbindungsdaten teilweise gestoppt. Eine gleichlautende Eilmeldung ist derzeit bei Spiegel online und auch dem Handelsblatt zu lesen. Details zu der Entscheidung sind noch nicht bekannt.
[Update:] Inzwischen berichten auch die Süddeutsche und die FAZ von dem Gerichtsentscheid.

In der Online-Fassung der Süddeutschen Zeitung findet sich heute ein Interview mit der Organsationspsychologin Claudia Eilles-Matthiessen. Darin spricht sie darüber, wie Erfolgsmenschen beschaffen sein müssen.
Angetrieben von den Motiven Gruppenzugehörigkeit, Leistung und Macht ist es hauptsächliche letzteres, welches einen erfolgreichen Manager ausmachen. Die Herausforderung für jeden Einzelnen liegt darin, den Machtanspruch nicht überwiegen zu lassen. […]

Haben Sie schon die aktuelle Fernsehwerbung von Yellostrom gesehen? Endlich mal ein Unternehmen, dass den Wert von Service erkannt hat und sich auch entsprechend positioniert. Yellostrom ist mit dieser Strategie in den Jahren 2005 bis 2007 dreimal in Folge Testsieger im Stromanbietervergleich der Zeitschrift “Focus”. Zudem belegte das Unternehmen 2007 in der Kundenzufriedenheitsstudie Kundenmonitor den […]

Mit dem Service von mindmeister.com ist es möglich, mit mehreren Personen eine Mindmap zeitgleich über das Web zu bearbeiten. Es herrscht also kein Zwang mehr, sich im gleichen Raum zu befinden und die Mindmap mit einem Projektor an die Wand zu werfen. Außerdem ermöglicht der Dienst, Maps entweder im Freemind- oder im MindManager-Format zu im- […]

Heute abend wurde im Rahmen eines Empfanges der bayerischen Staatsregierung in der Kaiserburg in Nürnberg der Open Source Business Award verliehen. Der von der Open Source Business Foundation ausgelobte Award ist mit insgesamt 75.000 € Preisgeldern der am höchsten dotierte Business Plan Wettbewerb in Europa. Insgesamt 17 Juroren, die meisten davon Coaches der Foundation, haben […]

Vom 22. bis zum 24. Januar findet in Nürnberg der dritte Kongress Open Source Meets Business statt. Die vom Heise Zeitschriften Verlag veranstaltete Konferenz für CIOs, CTOs und IT-Entscheider gliedert sich wie im Vorjahr in die drei Teile:

Investment Summit
Technology Summit
Enterprise Summit

Zu den Keynote-Speakern und Podiumsdiskutanten zählen bekannte Namen von Unternehmen wie HP, IBM, Microsoft, Novell, […]