Monatsarchiv für Juni 2008

“Service Innovation made in Germany” - 60. German-Chapter-Meeting des AFSMI

Dienstag, den 17. Juni 2008

In der vergangenen Woche fand das 60. Treffen vom German Chapter des AFSMI in Bonn statt. Gastgeber war der Logistiker Deutsche Post WorldNet, der sowohl in sein Innovation Center als auch in den Post Tower eingeladen hatte.
Am Donnerstag begann das Treffen mit einer Keynote des Geschäftsbereichsleiters Kundenservice Brief der Post, Eckhard Schlingmann. Daran schloss sich […]

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Erfolgreiche Auftaktveranstaltung des Hamburger Service-Stammtisches

Dienstag, den 3. Juni 2008

Gestern abend fand der erste Hamburger Service-Stammtisch in Hornbachers “Goldener Engel” in Hamburg-Harburg statt. Auf Einladung von Kai Altenfelder trafen sich mehrere Kundendienstleiter und Service Manager um 19:00 Uhr zum Fachsimpeln. Die Teilnehmer stammten aus den Branchen Automatisierungstechnik, Mobile Entertainment und Informationstechnologie und fanden schnell Gesprächsthemen.

Bei leckerem Fingerfood und erfrischenden Getränken wurden Gemeinsamkeiten und Unterschiede […]

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