Monatsarchiv für Juli 2007

Ausbildung zum akkreditierten ISO/IEC 20000 Berater

Mittwoch, den 4. Juli 2007

Der TÜV Süd bietet einen dreitägigen Kurs inklusive Prüfung zum akkreditierten ISO/IEC 20000 Berater an. Nachdem das Thema noch recht neu ist und ich einen Beratungsschwerpunkt auf IT Service Management nach ITIL gesetzt habe, führte kein Weg an diesem Kurs vorbei.
Nun sind die drei Tage herum, ich habe die Prüfung geschrieben und fiebere dem […]

Kategorie Aktuelles, Rückblick, Best practices, Service Management | 0 Kommentar »