ITIL-Publikationen auf Deutsch erhältlich
Montag, den 15. Mai 2006Wie das IT Service Management Forum Deutschland (itSMF) mitteilt, sind die Buchtitel “IT Service Delivery” und “ITIL Security Management” nun auch auf Deutsch erhältlich. Beide Bücher gehören zu den Publikationen der IT Infrastructure Library.
IT Service Delivery (ISBN 0-11-330956-2) deckt alle Aspekte ab, die ein Diensteanbieter berücksichtigen muss, um seine Anwender angemessen zu unterstützen. Insbesondere die […]
